Transformation des points de vente
Réinventer les espaces
commerciaux pour en faire des
lieux de vie, d’échange et
d’expérience.
Dans un monde en constante évolution, les commerces spécialisés – pharmacies, magasins d’optique, boutiques de tabac/presse, instituts de beauté ou encore enseignes de mobilité – font face à un double défi : répondre à des attentes clients de plus en plus élevées, tout en intégrant les mutations technologiques, sociétales et réglementaires.
Chez Promodern Group, nous sommes convaincus que la transformation des points de vente ne peut réussir qu’en mettant l’expérience client au cœur du projet.
Une approche globale, ancrée dans les réalités terrain
Nous accompagnons les réseaux et les commerçants dans la refonte complète ou progressive de leurs espaces, avec une approche sur mesure et opérationnelle. Nous intervenons de manière globale : conseil, conception, production, déploiement terrain. Cette approche intégrée nous permet d’adapter chaque projet à ses spécificités locales et sectorielles.
Audit et stratégie
d’évolution du point de
vente
Design d’expérience
client et parcours
utilisateurs
Architecture commerciale
et aménagement sur
mesure
Pilotage des travaux,
coordination des
intervenants
La proximité au cœur de l’expérience
Nous savons que, dans les commerces spécialisés, la relation client est intime, contextualisée, et souvent liée à des moments de vie importants : santé, bien-être, mobilité, vie locale. Nos interventions sont donc pensées pour valoriser la proximité humaine, la clarté de l’offre, la fluidité du parcours, tout en intégrant les bons outils digitaux au bon endroit.
